Cas vécus

Pour chaque plainte qu’il reçoit, le Protecteur du citoyen détermine s’il peut enquêter ou non. À la fin de l’enquête, si nous constatons qu’il y a eu erreur ou injustice, nous faisons des recommandations. Nous nous adressons aux autorités responsables pour faire corriger la situation. Voici des cas vécus qui présentent les grandes lignes de nos interventions.

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  1. 7 mars 2022

    Venir en aide aux proches aidants qui ont besoin de repos

    Un proche aidant tente de trouver une ressource de répit où on pourrait s’occuper de son épouse pendant quelques jours. Il est épuisé et a vraiment besoin de se reposer. Toutefois, il n’y a aucune place disponible dans sa région. L’homme porte plainte au Protecteur du citoyen.

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  2. 14 février 2022

    CNESST : l’importance d’approfondir les recherches

    Une femme ressent de la douleur au bras. Elle estime que c’est en raison de son travail. La Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail rejette toutefois sa demande d’indemnisation. La femme porte plainte au Protecteur du citoyen.

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