Faites une divulgation au Protecteur du citoyen. En toute confidentialité.
Les constats du Protecteur du citoyen à l’égard des services publics du Québec.
Le Protecteur du citoyen peut vous aider. En deuxième recours.
En savoir plus sur le réseau de la santé et des services sociaux
Le Protecteur du citoyen assure le respect de vos droits dans vos relations avec les services publics.
En savoir plus sur les rôles et mandats du Protecteur du citoyen
Le Protecteur du citoyen peut vous aider.
1 800 463-5070
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h
et 13h à 16h30
« Je constate une trop grande familiarité de la part du personnel envers un proche dans un CHSLD. »
« L'hôpital me refuse des traitements de physiothérapie et me dirige plutôt en clinique privée. »
« Le CLSC ne m’a pas averti avant de couper les services d’entretien ménager auquel j’avais droit. »
« Je ne comprends pas pourquoi mes prestations ont diminué ce mois-ci. »
Toutes les questions fréquentes
Depuis le 1er mai 2017, vous pouvez vous tourner vers le Protecteur du citoyen.
L’Office de la protection du consommateur peut intervenir si vous éprouvez des difficultés avec un commerçant et, de façon générale, avec le monde de la consommation.
Dès le 18 avril 2019, le siège d’auto sera obligatoire pour tout enfant jusqu’à l’âge de 9 ans.
Chaque année le 20 mars, 300 millions de francophones fêtent leur langue ainsi que leur diversité à l'occasion de la Journée internationale de la Francophonie.