Protecteur du citoyen

Que voulez-vous faire?

Porter plainte à l'égard d'un ministère ou d'un organisme public.

Porter plainte

Exemples

Je dois rembourser un montant reçu en trop auquel je croyais avoir droit.

Revenu Québec tarde à émettre mon remboursement d'impôt.

Porter plainte à l'égard du réseau de la santé et des services sociaux.

Exemples

Je ne reçois pas la totalité des heures que je devrais avoir pour les services de soutien à domicile.

Ma fille, qui a des problèmes de santé mentale, vient d’être expulsée du centre qui l’hébergeait.

Dénoncer un acte répréhensible commis à l'égard d'un organisme public.

Dénoncer

Exemples

Un dirigeant favorise, pour l’octroi de subventions, une personne avec laquelle il a des liens personnels.

Une collègue utilise un véhicule de l’organisme à des fins personnelles.

Vous croyez que la gestionnaire responsable de l’appel d’offres auquel vous participez a transmis de l’information privilégiée à un concurrent.

M'informer au sujet du Protecteur du citoyen.

Consulter les enquêtes et les rapports du Protecteur du citoyen.

Nous joindre par téléphone au 1 800 463-5070 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.

VIDÉO - Porter plainte envers le réseau de la santé et des services sociaux

Un problème avec la qualité des services dans le réseau de la santé et des services sociaux? Voici comment vous plaindre.

Tous les conseils

Foire aux questions

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