Protecteur du citoyen

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Du lundi au vendredi

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et 13h à 16h30

Plaintes fréquentes

« J'ai reçu un avis de non-paiement par erreur. »
 

Autres exemples d'erreurs administratives

« L'hôpital me refuse des traitements de physiothérapie et me dirige plutôt en clinique privée. »
 

Autres exemples d'atteinte aux droits

« Je ne comprends pas pourquoi mes prestations ont diminué ce mois-ci. »

Autres exemples de préjudices financiers

« Les soins d’hygiène que reçoit mon père en CHSLD me semblent inadéquats. »
 

Autres exemples de services inadéquats

« J’estime que l’employé qui a traité ma demande m’a manqué de respect. »

Autres exemples de négligence du personnel

Nouvelles

Toutes les nouvelles

27 février 2017
Résultat d'enquête

Une dame porte plainte au Protecteur du citoyen, car elle considère qu'on lui a injustement interdit de visiter son mari à l'hôpital en période d’éclosion de gastro-entérite.

22 février 2017
Capsule

Une récente loi accorde une protection supplémentaire aux locataires de 70 ans et plus, sous certaines conditions.