Protecteur du citoyen

Que voulez-vous faire?

Porter plainte à l'égard d'un ministère ou d'un organisme public.

Porter plainte

Exemples

Je dois rembourser un montant reçu en trop auquel je croyais avoir droit.

Revenu Québec tarde à émettre mon remboursement d'impôt.

Porter plainte à l'égard du réseau de la santé et des services sociaux.

Exemples

Je ne reçois pas la totalité des heures que je devrais avoir pour les services de soutien à domicile.

Ma fille, qui a des problèmes de santé mentale, vient d’être expulsée du centre qui l’hébergeait.

Dénoncer un acte répréhensible commis à l'égard d'un organisme public.

Dénoncer

Exemples

Un dirigeant favorise, pour l’octroi de subventions, une personne avec laquelle il a des liens personnels.

Une collègue utilise un véhicule de l’organisme à des fins personnelles.

Vous croyez que la gestionnaire responsable de l’appel d’offres auquel vous participez a transmis de l’information privilégiée à un concurrent.

M'informer au sujet du Protecteur du citoyen.

Consulter les enquêtes et les rapports du Protecteur du citoyen.

Nous joindre par téléphone au 1 800 463-5070 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.

VIDÉO - PORTER PLAINTE AU PROTECTEUR DU CITOYEN

Vous avez un problème avec les services publics québécois? Découvrez comment porter plainte au Protecteur du citoyen.

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Foire aux questions

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