Protecteur du citoyen

Nous joindre par téléphone

1 800 463-5070

Du lundi au vendredi

de 8h30 à 12h
et 13h à 16h30

Situations fréquentes de plaintes

« Ma fille, qui a des problèmes de santé mentale, vient d’être expulsée du centre qui l’hébergeait. »
 

Autres exemples d'atteinte aux droits

« La CNESST refuse de me rembourser mes frais de médicaments. »

Autres exemples de préjudices financiers

« Je constate une trop grande familiarité de la part du personnel envers un proche dans un CHSLD. »
 

Autres exemples de négligence du personnel

« J’ai attendu plus de 10h aux urgences d’un hôpital malgré mon état grave. »
 

Autres exemples de délais d'attente

« Le CLSC ne m’a pas averti avant de couper les services d’entretien ménager auquel j’avais droit. »
 

Autres exemples d'information incomplète

Nouvelles

Toutes les nouvelles

28 novembre 2016
Résultat d'enquête
Une étudiante porte plainte au Protecteur du citoyen parce que le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur exige qu'elle rembourse une dette à un autre ministère avant de lui accorder une aide financière.
24 novembre 2016
Réaction à un projet de loi ou de règlement
Dans une lettre qu'il a transmise à la Commission des institutions, le Protecteur du citoyen indique qu'il accueille favorablement les modifications proposées par le projet de loi n° 113 en matière d'adoption et de communication de renseignements.