- 14 janvier 2021Actualité
Le 14 janvier 2021, le Protecteur du citoyen a diffusé une nouvelle conclusion d’enquête en matière d’intégrité publique.
- 13 janvier 2021Capsule
Parent biologique ou adoptant, vous attendez un enfant? Le programme du Régime québécois d’assurance parentale (RQAP) vient d’être bonifié.
- 5 janvier 2021Résultat d'enquête
Une proche aidante veut rencontrer une travailleuse sociale, mais son CLSC rejette sa demande. La dame porte plainte au Protecteur du citoyen.
- 16 décembre 2020Capsule
Au Québec, la majorité des personnes salariées ont droit à un congé payé pour chaque jour férié. Il y a toutefois quelques exceptions.
- 10 décembre 2020Rapport spécial
Dans le cadre d’une enquête sur la première vague de COVID-19 dans les CHSLD, le Protecteur du citoyen publie un rapport d’étape qui donne la parole aux personnes ayant vécu la crise sur le terrain.
- 7 décembre 2020Résultat d'enquête
Une citoyenne communique avec Retraite Québec pour obtenir la rente de conjoint survivant. Elle fournit plusieurs preuves du décès de son conjoint et du lien qui les unissait, mais l’organisme en demande encore. La dame porte plainte au Protecteur du citoyen.
- 2 décembre 2020Capsule
Vous adoptez un enfant? Sachez que vous avez maintenant droit à un plus grand nombre de semaines de prestations.
- 23 novembre 2020Résultat d'enquête
À l’hôpital, une personne dit avoir été agressée par un autre usager. Jugeant qu’elle aurait dû être mieux protégée, elle porte plainte au Protecteur du citoyen.
- 18 novembre 2020Capsule
La « carte soleil » est exigée partout où les soins offerts sont couverts par le régime public d’assurance maladie. Présenter une carte valide est le seul moyen sûr de ne pas avoir à débourser sur place.
- 13 novembre 2020Réaction à un projet de loi ou de règlement
Dans une lettre adressée au président de la Commission des institutions, la protectrice du citoyen commente le projet de loi no 72.
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