5 mai 2025
Soutien à domicile : éviter de trop limiter l’accès au chèque emploi-service
Une personne âgée porte plainte contre son CLSC qui lui refuse l’accès au chèque emploi-service.
Nouvelles
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30 avril 2025Parents d’un enfant handicapé : de l’aide financière à votre portée
Lire la suiteVotre enfant a une déficience intellectuelle ou physique majeure? Voici un tour d’horizon des aides financières dont vous pourriez bénéficier.
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16 avril 2025Véhicules hors route : respecter les règles, pour la sécurité de tous
Lire la suitePour conduire un quatre-roues, une motoneige ou tout autre véhicule hors route, il faut se soumettre à plusieurs exigences. En voici un survol.
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15 avril 2025
Réaction à deux projets de règlement concernant l’usage du français par les services publics
Lire la suiteLe 11 avril 2025, le protecteur du citoyen a transmis une lettre au ministre de la Langue française. Il y commente les modifications proposées à deux projets de règlement portant sur l’usage du français par l’Administration.
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7 avril 2025Renseignements personnels : les paramédics ont des obligations de confidentialité à respecter
Lire la suiteUne citoyenne porte plainte contre un paramédic qui a dévoilé une information la concernant sans son accord.
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2 avril 2025Un proche devient inapte : comment le protéger?
Lire la suiteUne personne dans votre entourage n’arrive plus à prendre soin d’elle-même? Elle n’est plus capable de gérer ses biens? Vous pouvez l’aider. Voici comment.
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24 mars 2025Représailles à la suite d’une divulgation : la médiation comme option de solution
Lire la suiteVous avez signalé un acte répréhensible commis à l’égard d’un organisme public et, depuis, vous subissez des représailles? Le Protecteur du citoyen offre aux lanceurs d’alerte une protection renforcée contre les représailles. Voici ce que vous devez savoir.
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20 mars 2025
Réaction au projet de loi no 84
Lire la suiteDans une lettre adressée à la Commission des relations avec les citoyens, le Protecteur du citoyen commente le projet de loi no 84 – Loi sur l’intégration nationale.
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10 mars 2025Revenu Québec : bien lire ce qui est écrit dans les mandats de protection
Lire la suiteUne citoyenne porte plainte contre Revenu Québec qui l’empêche d’apporter une modification au dossier fiscal de son parent dont elle est la mandataire.
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5 mars 2025Soins et services de santé : qu’arrive-t-il si je n’ai pas ma carte d’assurance maladie?
Lire la suiteLa carte d’assurance maladie vous permet de recevoir des soins et des services de santé sans frais au Québec. Toutefois, en cas d’oubli ou de perte par exemple, la situation peut être différente. Voici ce que vous devez savoir.
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