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Le Protecteur du citoyen a rendu public, le 19 décembre 2017, un avis sur la nécessité d’éliminer tout délai de prescription (période après laquelle une personne ne peut plus exercer de poursuite) pour les recours civils en cas d’agression sexuelle, de violence subie durant l’enfance ou de violence d’un conjoint ou d’un ex-conjoint.

Un homme soumet une réclamation à la CNESST pour obtenir le remboursement de prothèses auditives. Sans nouvelles de l’organisme neuf mois plus tard, il porte plainte au Protecteur du citoyen.

Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant notamment la sollicitation financière auprès de personnes hébergées à la résidence privée pour aînés Fondation Aube Nouvelle, en Beauce.

Après avoir reçu durant 20 ans des services de soutien à domicile, une dame atteinte de sclérose en plaques n’est plus considérée comme admissible au programme d’aide. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Un prestataire de l’aide sociale qui vit seul et qui reçoit depuis plusieurs années la prestation d’allocation-logement de Revenu Québec se la voit soudain refuser. Il porte plainte au Protecteur du citoyen.

Un problème avec un ministère, un organisme du gouvernement du Québec ou le réseau de la santé et des services sociaux ? Vous pouvez faire appel au Protecteur du citoyen.

Pour des raisons de sécurité, un établissement de détention a retiré toutes les chaises d’un secteur d’hébergement. Certaines personnes incarcérées portent plainte au Protecteur du citoyen.

Dans une lettre adressée à la ministre responsable des Aînés et de la Lutte contre l’intimidation, Mme Francine Charbonneau, le Protecteur du citoyen fait part de ses commentaires au sujet du projet de Règlement concernant les modalités d’utilisation de mécanismes de surveillance par un usager hébergé dans une installation maintenue par un établissement qui exploite un CHSLD.

Une mère ayant des problèmes de santé mentale perd la garde de ses enfants. Elle considère qu’elle n’a pas reçu les services en santé mentale auxquels elle avait droit en tant que parent. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Après une chirurgie ou un séjour à l’hôpital, vous réalisez que vous ne retrouvez plus un objet que vous aviez pourtant lors de votre admission.