13 mars 2023
Harcèlement au travail : certaines situations donnent droit à une indemnisation
Une citoyenne porte plainte contre la CNESST qui refuse de reconnaître qu’elle est victime de harcèlement psychologique au travail.
Nouvelles
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9 mars 2023Santé et services sociaux
Intervention auprès de deux ressources d’hébergement du CISSS de Lanaudière
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant la sécurité et la qualité des soins offerts dans deux ressources d’hébergement. Ces ressources sont des partenaires du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Lanaudière. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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8 mars 2023Capsule
Soins dentaires pour les enfants : couverts ou pas?
Lire la suiteVotre enfant de moins de 10 ans doit recevoir des soins ou services dentaires? Dans bien des cas, la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) en couvre les frais.
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23 février 2023Santé et services sociaux
Intervention à l’Hôpital de Granby
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen a reçu un signalement visant le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de l’Estrie. À l’Hôpital de Granby, qui relève du CIUSSS, l’encadrement des usagers présentant des symptômes de démence ne serait pas adéquat. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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20 février 2023
Personnes résidant hors Québec : à l’urgence, ne payez une avance que pour les soins qui vous seront donnés
Lire la suiteUn homme porte plainte contre un hôpital qui facture des soins à l’avance sans savoir s’ils seront donnés.
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13 février 2023
Terres agricoles : n’imposer que les conditions prévues par la loi
Lire la suiteUne personne porte plainte contre la Commission de protection du territoire agricole du Québec qui lui a envoyé une mise en demeure.
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7 février 2023Projets de loi et règlement
Réaction au projet de loi no 3
Lire la suiteLe 7 février 2023, le protecteur du citoyen a commenté le projet de loi no 3, Loi sur les renseignements de santé et de services sociaux et modifiant diverses dispositions législatives, devant la Commission des finances publiques.
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6 février 2023
Résidences pour aînés : faire le nécessaire pour prévenir les accidents
Lire la suiteUne citoyenne porte plainte contre une résidence privée pour aînés qui refuse de réparer une rampe d'accès instable.
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1 février 2023Capsule
Porter plainte dans le réseau de la santé – au public ou au privé
Lire la suiteVous n’êtes pas satisfait de soins reçus dans le système public de santé? Vous voulez vous plaindre d’un pharmacien, d’un dentiste, d’un médecin ou d’un autre professionnel de la santé en pratique privée? Voici vers qui vous tourner.
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23 janvier 2023
Impôts : assurez-vous que votre comptable est fiable
Lire la suiteUn citoyen porte plainte contre Revenu Québec qui n’a pas corrigé des informations dans sa déclaration de revenu.
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