Nouvelles

Une citoyenne diabétique fait des démarches pour être inscrite au Programme d'accès aux pompes à insuline. Quand elle apprend que sa demande n’a pas été reçue, il est trop tard pour en soumettre une nouvelle. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Une citoyenne cesse de recevoir ses versements de pension alimentaire. Certaine d’y avoir toujours droit, elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Un jeune autiste lourdement handicapé est hébergé dans une ressource intermédiaire. Sa mère juge que les services offerts y sont de très mauvaise qualité. Elle retire son fils de la résidence et porte plainte au Protecteur du citoyen.

Une victime d’agression s’adresse à la Direction générale de l’indemnisation des victimes d’actes criminels. L’organisme autorise un suivi psychologique, mais refuse que les séances se tiennent par téléphone. La victime, qui a du mal à se déplacer, porte plainte au Protecteur du citoyen.