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Assurez-vous qu’elle est certifiée par le gouvernement. C’est obligatoire.

Une dame est en attente depuis plusieurs mois d’un rendez-vous de la direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels pour une expertise médicale. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Dans une lettre adressée à la Commission des finances publiques, le Protecteur du citoyen formule des recommandations au sujet de certains aspects précis du projet de loi no 150 – Loi concernant principalement la mise en œuvre de certaines dispositions des discours sur le budget du 17 mars 2016 et du 28 mars 2017.

Un homme considère qu’il aurait mieux géré son anxiété s’il avait eu davantage d’information sur l’examen d'imagerie par résonance magnétique qu’il allait subir. Il porte plainte au Protecteur du citoyen.

Non, la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) n'assure pas les motoneigistes, sauf exception. Voici ce que vous devez savoir…

Une dame fait une demande pour obtenir des versements anticipés pour frais de garde. Plusieurs semaines plus tard, elle doit payer sa garderie, mais n’a toujours pas de réponse de Revenu Québec. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Dans une lettre adressée à la Commission de la santé et des services sociaux, le Protecteur du citoyen formule des commentaires au sujet d’un aspect précis du projet de loi no 157 – Loi constituant la Société québécoise du cannabis, édictant la Loi encadrant le cannabis et modifiant diverses dispositions en matière de sécurité routière.

Dans le cadre des consultations sur le projet de loi no 155 – Loi modifiant diverses dispositions législatives concernant le domaine municipal et la Société d’habitation du Québec, le Protecteur du citoyen a présenté un mémoire à la Commission de l’aménagement du territoire concernant l’assujettissement des organismes municipaux à la Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics.

Une étudiante souhaite que le calcul de son aide financière ne tienne pas compte des revenus de sa mère avec qui elle n’a presque plus de contact, ce qui lui est refusé. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Vous avez porté plainte au Protecteur du citoyen et vous vous demandez ce qui se passera ensuite ?