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À l’hôpital, une dame signe un formulaire pour être placée dans une chambre semi-privée. On lui réclame des frais de séjour. Un proche de la dame juge que celle-ci était inapte au moment de signer le document. Souhaitant faire annuler la facture, il porte plainte au Protecteur du citoyen.

Votre enfant fréquente une école primaire publique du Québec et reçoit des services en adaptation scolaire? Le Protecteur du citoyen souhaite avoir vos témoignages.

Une citoyenne doit recevoir un formulaire de la Direction générale de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (DGIVAC) par la poste. Elle en a besoin rapidement pour prendre une décision importante. Voyant qu’il n’arrive pas, elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

À l’approche de 65 ans, voici les choix qui s’offrent à vous en matière d’assurance pour vos médicaments.

Le 26 août 2020, la protectrice du citoyen a présenté un mémoire à la Commission des institutions. Il porte sur le projet de loi no 45, Loi concernant principalement la nomination et le mandat des coroners et du coroner en chef.

Un homme reçoit son congé de l’hôpital. Pour revenir chez-lui, il est placé dans un fauteuil roulant, puis dans un véhicule adapté. Jugeant que le fauteuil n’était pas approprié pour sa condition, il porte plainte au Protecteur du citoyen.

Préscolaire, primaire et secondaire : tous les élèves reprendront la classe cet automne, en contexte de pandémie. Voici ce que vous devez retenir en dix points.

Une personne âgée demande ses relevés fiscaux à Retraite Québec, mais l’organisme refuse de les lui donner. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

À la suite d'un grand nombre de demandes reçues au Protecteur du citoyen concernant le port obligatoire du couvre-visage ou du masque dans les lieux publics fermés partout au Québec, à compter du 18 juillet, nous tenons à vous informer que le Protecteur du citoyen considère cette décision raisonnable en contexte de pandémie de la COVID-19.

Les victimes d’agression, notamment sexuelle, peuvent maintenant se tourner vers les tribunaux sans limite de temps.