Adaptation de domicile : obtenir tous les renseignements pertinents avant de confirmer le remboursement
Une citoyenne porte plainte contre la Société d’habitation du Québec qui refuse de la rembourser pour la réparation de sa porte de garage.
Une citoyenne porte plainte contre la Société d’habitation du Québec qui refuse de la rembourser pour la réparation de sa porte de garage.
Depuis le 30 juin 2025, certains couples non mariés peuvent être en union parentale. Leurs droits sont alors très différents de ceux des couples en union de fait. Voici ce qu’il faut retenir.
Dans une lettre transmise à la présidente et cheffe de la direction de Santé Québec le 26 septembre 2025, le Protecteur du citoyen commente le projet de Règlement sur l’accès aux services chirurgicaux.
Un homme porte plainte contre un CHSLD qui néglige de lui transmettre des informations importantes concernant l’un de ses proches.
Le 12 septembre 2025, le protecteur du citoyen a transmis une lettre au ministre responsable des Services sociaux. Il y commente le projet de Règlement concernant les modalités d’utilisation de mécanismes de surveillance par certains usagers.
Le Protecteur du citoyen est intervenu après un signalement concernant la qualité des services offerts à des personnes ayant des troubles graves de comportement. Ces personnes sont hébergées dans des ressources d’assistance continue du Centre intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière.
Avec la rentrée vient le retour des autobus scolaires sur nos routes. Voici les règles à suivre pour assurer la sécurité de tous, et principalement celle de nos enfants.
Le Protecteur du citoyen est intervenu à la suite d’un signalement portant sur l’application abusive des mesures de contrôle dans diverses unités de soins de l’Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal.
Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement dénonçant les mauvaises conditions de vie des adolescents hébergés dans une unité d’un centre de réadaptation de l’Estrie. Il a décidé d’intervenir.
Un homme s’adresse au Protecteur du citoyen parce que le ministère des Ressources naturelles et des Forêts ne donne pas suite à sa plainte.