Communiqués

Dans un rapport d’enquête rendu public le 30 mai 2018, le Protecteur du citoyen fait la lumière sur la situation d’enfants qui ne sont pas admissibles au régime public d’assurance maladie parce que leurs parents ont un statut migratoire précaire.

Dans un rapport d’enquête réalisé à la suite de plaintes et de signalements, le Protecteur du citoyen décrit certaines failles du système mis en place en 2016 par le ministère de la Santé et des Services sociaux pour favoriser l’accès à un médecin de famille.

Dans un rapport rendu public aujourd’hui, le Protecteur du citoyen déplore le manque d’uniformité dans la facturation des chambres en centre hospitalier.

Le Protecteur du citoyen a rendu public aujourd’hui un rapport d’enquête sur les conséquences de l’augmentation des peines discontinues dans les établissements de détention du Québec.

Faisant suite à la demande adressée au Protecteur du citoyen par la Centrale des syndicats du Québec (CSQ), la Fédération de la Santé du Québec (FSQ-CSQ) et l’Association des retraitées et retraités de l’éducation et les autres services publics du Québec (AREQ-CSQ), Mme Marie Rinfret, protectrice du citoyen, rappelle le rôle de l'institution.

Le Protecteur du citoyen a rendu public, le 19 décembre 2017, un avis sur la nécessité d’éliminer tout délai de prescription (période après laquelle une personne ne peut plus exercer de poursuite) pour les recours civils en cas d’agression sexuelle, de violence subie durant l’enfance ou de violence d’un conjoint ou d’un ex-conjoint.

Le Protecteur du citoyen a rendu public, le 31 octobre 2017, un rapport sur le processus d’examen des plaintes dans les commissions scolaires et les écoles.

À l’occasion du dépôt de son rapport annuel 2016-2017 à l’Assemblée nationale, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a présenté ses constats concernant la qualité des services au Québec.

Le rapport annuel 2016-2017 du Protecteur du citoyen, rendu public aujourd’hui à l’Assemblée nationale, révèle que ce sont les longs délais d’attente qui suscitent encore une fois le plus grand nombre de plaintes fondées à l’endroit des ministères et des organismes.

Dans son rapport annuel 2016-2017 déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale, la protectrice du citoyen fait état de plaintes et de signalements démontrant que le déploiement de la réforme du réseau de la santé et des services sociaux n’apporte pas encore les améliorations attendues en ce qui concerne l’accès à certains services adaptés aux besoins des personnes.