Communiqués

Le 14 avril 2026, le Protecteur du citoyen a publié le Guide de bonnes pratiques pour des services publics inclusifs à l’ère du numérique.

La Journée de l’intégrité publique, présentée par le Forum des partenaires en intégrité publique, se tiendra le vendredi 20 mars 2026. Cette demi-journée composée de présentations et de panels de discussion aura pour thème « De l’information à l’action ».

Le Protecteur du citoyen a rendu public aujourd’hui un état des lieux de la mise en œuvre des appels à l’action de la Commission d’enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics au Québec : écoute, réconciliation et progrès, aussi connue sous le nom de commission Viens.

Le protecteur du citoyen, Marc-André Dowd, a déposé son rapport annuel 2024-2025 à l’Assemblée nationale. Alors que les avancées technologiques au sein des pouvoirs publics multiplient les modes de communication avec leurs différentes clientèles, Marc-André Dowd insiste sur l’importance d’être à l’écoute des citoyens de façon attentive et empathique.

Le Protecteur du citoyen a rendu public aujourd'hui un rapport d’enquête intitulé Directeur de l’état civil – Accélérer la transmission des certificats de décès, par respect pour les citoyens.

Le Protecteur du citoyen visitera la région du Centre-du-Québec pour faire davantage connaître son rôle et ses services.

La Journée de l’intégrité publique, présentée par le Forum des partenaires en intégrité publique, se tiendra le vendredi 28 mars prochain. Il s’agit d’une demi-journée de conférence et de panels de discussion ayant comme thème Faire équipe pour un Québec transparent.

Le Protecteur du citoyen sera présent prochainement dans la région de Laval pour faire davantage connaître son rôle et ses services.