Communiqués

  1. 31 octobre 2017
    Rapports spéciaux

    Le Protecteur du citoyen a rendu public, le 31 octobre 2017, un rapport sur le processus d’examen des plaintes dans les commissions scolaires et les écoles.

  2. 28 septembre 2017
    Rapports annuels

    À l’occasion du dépôt de son rapport annuel 2016-2017 à l’Assemblée nationale, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a présenté ses constats concernant la qualité des services au Québec.

  3. 28 septembre 2017
    Rapports annuels

    Le rapport annuel 2016-2017 du Protecteur du citoyen, rendu public aujourd’hui à l’Assemblée nationale, révèle que ce sont les longs délais d’attente qui suscitent encore une fois le plus grand nombre de plaintes fondées à l’endroit des ministères et des organismes.

  4. 28 septembre 2017
    Rapports annuels

    Dans son rapport annuel 2016-2017 déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale, la protectrice du citoyen fait état de plaintes et de signalements démontrant que le déploiement de la réforme du réseau de la santé et des services sociaux n’apporte pas encore les améliorations attendues en ce qui concerne l’accès à certains services adaptés aux besoins des personnes.

  5. 28 septembre 2017
    Rapports annuels

    Dans son rapport annuel 2016-2017, déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale, la protectrice du citoyen fait état de lacunes dans des établissements de détention.

  6. 1 mai 2017
    Généraux

    La Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics, qui entre en vigueur aujourd’hui, permet à toute personne de divulguer au Protecteur du citoyen, en toute confiance et confidentialité, un acte répréhensible impliquant un organisme public.

  7. 19 décembre 2016
    Généraux

    Dans le contexte de la mise en vigueur de la Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics, le Protecteur du citoyen recherche une directrice ou un directeur des enquêtes sur les divulgations en matière d’intégrité publique.

  8. 12 décembre 2016
    Généraux

    La Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics a été adoptée aujourd’hui par l’Assemblée nationale. Le Protecteur du citoyen aura donc le mandat de traiter les divulgations d’actes répréhensibles commis à l’égard de tout organisme public visé par cette loi.

  9. 29 septembre 2016
    Rapports annuels

    Au terme d’une décennie comme protectrice du citoyen, Raymonde Saint-Germain a présenté aujourd’hui ses constats à l’occasion du dépôt du rapport annuel 2015-2016 de l’institution à l’Assemblée nationale.

  10. 29 septembre 2016
    Rapports annuels

    À titre d’ombudsman correctionnel du Québec, le Protecteur du citoyen est chargé de s’assurer du respect des droits des personnes incarcérées dans les établissements de détention du Québec. Cette année, ses constats ont notamment trait, dans un contexte persistant de surpopulation, au transfert des femmes de la Maison Tanguay vers l’établissement de détention Leclerc de Laval.

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