Communiqués

  1. 25 septembre 2013
    Rapports annuels

    À titre d’ombudsman correctionnel du Québec, le Protecteur du citoyen est particulièrement interpellé par les lacunes dans les services offerts aux personnes incarcérées qui présentent des problèmes de santé mentale.

  2. 25 septembre 2013
    Rapports annuels

    Le rapport annuel 2012-2013 du Protecteur du citoyen présente les constats et recommandations de l’institution à l’égard de 11 ministères et organismes publics, auxquels s’ajoutent le ministère de la Santé et des Services sociaux...

  3. 25 septembre 2013
    Rapports annuels

    En 2012-2013, le Protecteur du citoyen a reçu 1 186 plaintes et 239 signalements en matière de santé et de services sociaux. Il a jugé que 43 % des motifs de plainte et de signalement étaient fondés. La plupart de ces motifs...

  4. 25 septembre 2013
    Généraux

    Saluant la très bonne collaboration obtenue des services publics pour corriger les manquements et les erreurs que l'institution a constatés en cours d'année, la protectrice du citoyen note que l'écart entre les services annoncés...

  5. 24 septembre 2013
    Projets de loi et règlement

    En commission parlementaire, la protectrice du citoyen, Raymonde Saint-Germain, a manifesté aujourd'hui son accord avec les principes du projet de loi 52 concernant les soins de fin de vie, tout en émettant certaines...

  6. 23 mai 2013
    Projets de loi et règlement

    Le Protecteur du citoyen exprime sa satisfaction à l'égard des modifications proposées par le ministre de la Justice dans le projet de Loi no 35 concernant les nouveaux pouvoirs attribués au Directeur de l'état civil en matière de délivrance de certificat de changement de sexe et de certificat de décès.

  7. 4 avril 2013
    Rapports spéciaux

    Le Protecteur du citoyen rend public aujourd’hui un rapport sur l’organisation des services d’intervention d’urgence hors du réseau routier, dans lequel il constate la nécessité d’une meilleure organisation de ces services afin...

  8. 25 mars 2013
    Rapports spéciaux

    Le Protecteur du citoyen estime que la gestion de la contribution financière des parents au placement de leur enfant mineur doit être révisée et que les pratiques des centres jeunesse à cet égard doivent être uniformisé.

  9. 12 mars 2013
    Projets de loi et règlement

    La protectrice du citoyen, Raymonde Saint-Germain, a donné aujourd'hui son appui général au projet de loi no 12 qui, à son avis, « reflète l'équilibre entre l'intérêt public et le respect des droits de tous les intervenants ».

  10. 1 novembre 2012
    Rapports annuels

    Le rapport annuel 2011-2012 du Protecteur du citoyen a été déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale du Québec. Raymonde Saint-Germain, protectrice du citoyen, appelle les dirigeants de ministères et d’organismes à davantage de...

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