Le protecteur du citoyen a déposé son rapport annuel 2021-2022 aujourd’hui, à l’Assemblée nationale. Année après année, son rapport annuel d'activités fait état de graves lacunes dans les services de santé et les services sociaux.
Communiqués
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1 décembre 2022
Rapport annuel 2021-2022 — Les défis posés par la pandémie et la pénurie de personnel ne peuvent compromettre les droits des personnes incarcérées
Dans son Rapport annuel d’activités 2021-2022, le protecteur du citoyen constate que le cadre de vie habituel des personnes incarcérées s’est trouvé radicalement bouleversé par le manque de personnel et les conséquences de la pandémie, notamment les mesures pour lutter contre la contagion.
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18 novembre 2022
Précisions concernant une conclusion d’enquête en intégrité publique
À la suite de nombreux articles publiés dans les médias, le Protecteur du citoyen tient à apporter certaines précisions concernant sa conclusion d’enquête intitulée « Bien séparer le rôle du cabinet politique de celui de l'appareil administratif dans l'octroi de subventions ».
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30 septembre 2022
Commission Viens — Le Protecteur du citoyen fait le point sur le suivi des appels à l’action
À l’occasion du troisième anniversaire du dépôt du rapport de la Commission d’enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics : écoute, réconciliation et progrès, le protecteur du citoyen souligne l’avancement de ses travaux pour assurer le suivi des appels à l’action.
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13 juin 2022
Rapport spécial — L'élève avant tout : pour des services adaptés aux besoins des élèves en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage
Le protecteur du citoyen, M. Marc-André Dowd, a rendu public aujourd’hui un rapport d’enquête qui brosse un portrait de l’offre, de l’organisation et du financement des services éducatifs complémentaires destinés aux élèves du primaire en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage.
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23 mars 2022
Journée des lanceurs d’alerte — Essentiels pour l’intégrité de nos institutions publiques
À l’occasion de la Journée des lanceurs d’alerte du 24 mars 2022, les membres du Forum des partenaires en intégrité publique rappellent la contribution essentielle des divulgateurs et dénonciateurs à l’intégrité publique.
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3 mars 2022
Rapport spécial — Aide financière aux études : mieux accompagner les étudiantes et étudiants en faisant preuve de transparence et d’écoute
Le 3 mars 2022, la protectrice du citoyen a rendu public un rapport spécial concernant l'Aide financière aux études. Elle y formule 22 recommandations à l’intention du ministère de l’Enseignement supérieur et une à la ministre.
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23 novembre 2021
Première vague de la COVID-19 dans les CHSLD — Cibler les causes de la crise, agir et se souvenir
La protectrice du citoyen rend publics aujourd’hui ses constats sur la gestion de la crise due à la COVID-19 dans les CHSLD durant la première vague de la pandémie. Dans son rapport déposé à l’Assemblée nationale, elle formule 27 recommandations à l’endroit du ministère de la Santé et des Services sociaux et de son ministre.
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28 octobre 2021
Rapport spécial du Protecteur du citoyen — Pour un accès à l’hébergement public qui respecte les droits et les besoins des personnes âgées et de leurs proches
La protectrice du citoyen, Mme Marie Rinfret, rend public aujourd’hui un rapport spécial documentant la réalité des personnes âgées qui sont en attente d’une place en milieu de vie substitut. Ce rapport énonce les correctifs à apporter, sans tarder, au mécanisme d’accès à l’hébergement.
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30 septembre 2021
Rapport annuel 2020-2021 – En période de crise sanitaire, les services publics doivent redoubler d’humanité et d’empathie
Dans son rapport annuel 2020-2021, la protectrice du citoyen fait état de lacunes majeures dans la qualité des services publics de ministères et d’organismes du gouvernement du Québec. Les enquêtes de la dernière année ont également mis en lumière des actes répréhensibles dans certaines administrations.