Associations d'ombudsmans

La contribution du Protecteur du citoyen auprès d’autres ombudsmans

Depuis sa création, le Protecteur du citoyen du Québec contribue au développement de la fonction d’ombudsman au Canada et à l’étranger. Il collabore ainsi activement à divers regroupements et associations d’ombudsmans.

Au Québec et au Canada

Forum québécois des partenaires en intégrité publique

Le Forum des partenaires en intégrité publique est un lieu d'échange concernant divers enjeux relatifs à l’intégrité du secteur public. Coordonné par le Protecteur du citoyen, le Forum aborde notamment les dénonciations faites par des lanceurs d’alerte.

Le Protecteur du citoyen est aussi membre de la Conférence canadienne sur les divulgations en matière d'intégrité publique.

Conseil canadien des ombudsmans parlementaires

Le Conseil canadien des ombudsmans parlementaires (CCOP) est composé des ombudsmans parlementaires de toutes les provinces canadiennes. Il inclut aussi les ombudsmans du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest. Son mandat est de s’assurer que la population est traitée équitablement dans la prestation des services publics.

Le CCOP a adopté un ensemble de principes clés visant à garantir l’indépendance, l’efficacité et la responsabilité des institutions d’ombudsman au Canada. Ces principes garantissent l’efficacité des ombudsmans dans :

Forum canadien des ombudsmans

Fondé en 2000, le Forum canadien des ombudsmans (FCO) est un lieu de rencontre et d’échange de connaissances et d’expériences. Il compte maintenant plus de 600 membres individuels et corporatifs des secteurs public et privé, provenant de toutes les régions du Canada.

Dans la Francophonie

Le Protecteur du citoyen a assuré la présidence de l’Association des ombudsmans et médiateurs de la Francophonie (AOMF) de 2021 à 2024.

L’AOMF est un regroupement professionnel des institutions de médiation indépendantes des pays de la Francophonie. Le Protecteur du citoyen et le Médiateur de la République française sont à l’origine de sa création en 1998.

L’AOMF a pour objectif premier le développement des institutions d’ombudsmans et de médiateurs. L’Association promeut également la connaissance du rôle de l’ombudsman et du médiateur au sein des parlements et des gouvernements membres de la Francophonie. Pour ce faire, elle bénéficie du soutien de l’Organisation internationale de la Francophonie (OIF).

L’AOMF propose sur son site Web un recueil de doctrine de l’ombudsman destiné à soutenir la mission des ombudsmans et des institutions de médiation. Il contribue également à leur formation et à améliorer la qualité de leur travail.

Ailleurs dans le monde

Le Protecteur du citoyen est aussi membre institutionnel des regroupements suivants :

Il accueille à l’occasion des représentants d’autres pays dans le cadre de sessions de formation et d’échanges.