Associations d'ombudsmans

La contribution du Protecteur du citoyen auprès d’autres ombudsmans francophones

Depuis sa création, le Protecteur du citoyen du Québec contribue au développement du concept d’ombudsman, au Canada et à l’étranger. Il est, avec le Médiateur de la République française, à l’origine de la création en 1998 de l’Association des ombudsmans et médiateurs de la Francophonie (AOMF).

L’AOMF est un regroupement professionnel des institutions de médiation indépendantes des pays de la Francophonie. Elle a pour objectif premier le développement des institutions d’ombudsmans et de médiateurs.

L’Association promeut également la connaissance du rôle de l’ombudsman et du médiateur au sein des parlements et des gouvernements membres de la Francophonie. Pour ce faire, elle bénéficie du soutien de l’Organisation internationale de la Francophonie (OIF).

L’AOMF propose sur son site Web un recueil de doctrine de l’ombudsman destiné à soutenir la mission des ombudsmans et des institutions de médiation. Il contribue également à leur formation et à améliorer la qualité de leur travail.

La protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a été nommée première vice-présidente de l’AOMF le 9 novembre 2018. Elle s’est aussi vu confier la présidence du comité des adhésions. Le Protecteur du citoyen du Québec assume aussi, conjointement avec le Médiateur de la Wallonie, la présidence du comité des communications.

Des associations d’ombudsmans au Canada et ailleurs dans le monde

Le Protecteur du citoyen est membre institutionnel des regroupements suivants :

Le Protecteur du citoyen accueille à l’occasion des représentants d’autres pays dans le cadre de sessions de formation et d’échanges.