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Une dame se fait voler des objets de valeur par une préposée aux bénéficiaires. L’établissement de santé refuse de la rembourser pour les pertes subies. La dame porte plainte au Protecteur du citoyen.

Que se passe-t-il lorsqu’une personne en fin de vie bénéficie, à sa demande, de l’aide médicale à mourir?

Un homme veut acheter une terre qui appartient à l’État. Sa requête est refusée et il ne comprend pas pourquoi. Il porte plainte au Protecteur du citoyen.

À l’urgence, un homme pris de malaises tombe à deux reprises. Le personnel en est témoin, mais il ne respecte pas la procédure applicable en pareille situation. L’homme porte plainte au Protecteur du citoyen.

Les soins palliatifs ne visent pas la guérison de la personne, mais plutôt son confort jusqu’au dernier moment.

Un homme veut bénéficier du crédit d’impôt RénoVert, mais il n’arrive pas à obtenir un document exigé par Revenu Québec. Il souhaite prouver autrement qu’il est admissible. Revenu Québec refuse. L’homme porte plainte au Protecteur du citoyen.

Vous avez déjà contacté le Protecteur du citoyen? Le Protecteur du citoyen souhaite recevoir vos propositions sur cette expérience et vous invite à répondre à un court questionnaire.

Une dame lourdement handicapée reçoit des soins à domicile. Elle doit notamment être accompagnée à la toilette. Voyant le temps accordé à cet effet grandement réduit, elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

Le Règlement sur l’aide aux personnes et aux familles a été modifié. Apprenez-en plus sur ce qui a changé.

Durant deux mois, une étudiante essaie d’appeler l’Aide financière aux études. Voyant toutes ses tentatives échouer, elle porte plainte au Protecteur du citoyen.