21 mai 2024
Retraite Québec : ne pas tarder à verser les sommes dues
Une citoyenne porte plainte contre Retraite Québec qui tarde à lui verser sa rente de conjoint survivant.
Nouvelles
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7 mai 2024
Intervention concernant trois ressources intermédiaires situées en Mauricie
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen est intervenu dans trois ressources intermédiaires qui accueillent des adultes en situation de vulnérabilité. Elles sont toutes sous entente avec le CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec.
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6 mai 2024Hôpital : prendre les moyens nécessaires pour éviter la perte d’effets personnels
Lire la suiteUne citoyenne porte plainte contre un hôpital qui a perdu ses vêtements.
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22 avril 2024Détention : l’établissement doit permettre le lavage régulier des vêtements
Lire la suiteUn citoyen porte plainte contre l’établissement où il est incarcéré parce qu’il n’a accès à aucune laveuse ni aucune sécheuse.
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2 avril 2024
Réaction au projet de loi no 45
Lire la suiteDans une lettre transmise à la Commission de l’aménagement du territoire, le protecteur du citoyen, Marc-André Dowd, commente le projet de loi no 45 – Loi modifiant la Loi sur la sécurité dans les sports afin principalement de renforcer la protection de l’intégrité des personnes dans les loisirs et les sports.
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2 avril 2024Hôpital : les chambres médicalement requises ne peuvent pas toujours être facturées
Lire la suiteUn proche d’un citoyen en fin de vie porte plainte contre un hôpital qui lui facture sa chambre privée.
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27 mars 2024
Réaction au projet de loi no 53
Lire la suiteLe 27 mars 2024, en commission parlementaire, le protecteur du citoyen a commenté le projet de loi no 53 – Loi édictant la Loi sur la protection contre les représailles liées à la divulgation d’actes répréhensibles et modifiant d’autres dispositions législatives.
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19 mars 2024
Intervention au refuge de l’Hôtel-Dieu de Montréal
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen est intervenu au refuge de l’Hôtel-Dieu de Montréal qui offre un hébergement d’urgence aux personnes itinérantes. L’intervention visait à vérifier la qualité des services qui y sont offerts.
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18 mars 2024SAAQ : aucun citoyen ne doit être oublié
Lire la suiteUn accidenté de la route porte plainte contre la Société de l’assurance automobile du Québec qui a oublié d’ajuster son indemnité.
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4 mars 2024Soins à domicile : la rigueur est essentielle lors de l’évaluation des plaies
Lire la suiteLes proches d’une personne décédée portent plainte contre le personnel d’un CLSC qui aurait dû être plus attentif à l'évolution de son état.
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