Dans le cadre d’une enquête sur la première vague de COVID-19 dans les CHSLD, le Protecteur du citoyen publie un rapport d’étape qui donne la parole aux personnes ayant vécu la crise sur le terrain.
Pour faciliter encore davantage l’accès à ses services, le Protecteur du citoyen s’est doté d’un nouveau formulaire de rappel téléphonique.
Le Protecteur du citoyen enquête actuellement sur la gestion de la crise de la covid-19 dans les CHSLD du Québec. Nous invitons les personnes directement touchées par la situation dans les CHSLD, entre mars et juin 2020, à témoigner.
Votre enfant fréquente une école primaire publique du Québec et reçoit des services en adaptation scolaire? Le Protecteur du citoyen souhaite avoir vos témoignages.
À la suite d'un grand nombre de demandes reçues au Protecteur du citoyen concernant le port obligatoire du couvre-visage ou du masque dans les lieux publics fermés partout au Québec, à compter du 18 juillet, nous tenons à vous informer que le Protecteur du citoyen considère cette décision raisonnable en contexte de pandémie de la COVID-19.
Le 10 juin 2020, le Protecteur du citoyen rend public un avis concernant les frais d’hébergement en CHSLD. Il relève des iniquités importantes en lien avec le calcul de la contribution des personnes hébergées. Il formule trois recommandations au ministère de la Santé et des Services sociaux.
Le Protecteur du citoyen dévoile aujourd’hui sa nouvelle signature visuelle. Moderne et épurée, elle fait écho à la mission de l’institution qui place l’humain au cœur de ses actions.
Des parents d’enfants handicapés ont interpellé le Protecteur du citoyen. En raison de la pandémie et de la fermeture des écoles, ces familles se retrouvent en situation de vulnérabilité. La protectrice du citoyen adresse une lettre à ce sujet au ministre de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur.
Le 1er mai 2017, la Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics est entrée en vigueur. Dans un rapport rendu public le 28 mai 2020, le Protecteur du citoyen fait le bilan de sa mise en œuvre.
