Vous avez déjà fait une demande d’hébergement permanent dans un CHSLD, une ressource intermédiaire ou une ressource de type familial pour vous ou l’un de vos proches? Le Protecteur du citoyen souhaite recevoir vos témoignages.
Nouvelles
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13 novembre 2018
Marie Rinfret nommée vice-présidente de l’AOMF
Lire la suiteLa protectrice du citoyen Marie Rinfret a été nommée le 9 novembre 2018 première vice-présidente de l’Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie (AOMF). L’AOMF tenait la semaine dernière son 10e congrès à Bruxelles.
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24 octobre 2018
Pour des services d’éducation de qualité au Nunavik, dans le respect de la culture inuit
Lire la suiteDans un rapport d'enquête spéciale, rendu public le 24 octobre 2018, le Protecteur du citoyen appelle le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur à assumer davantage ses obligations envers la Commission scolaire Kativik, au Nunavik.
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10 octobre 2018De trop longs délais de contestation pour les personnes gardées contre leur gré dans un établissement de santé
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen a rendu public, le 10 octobre 2018, un rapport d’enquête spéciale sur les délais de contestation au Tribunal administratif du Québec pour les personnes gardées contre leur gré dans un établissement de santé.
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18 avril 2018
Facturation des frais de chambre en centre hospitalier : l’obligation d’informer adéquatement les citoyens et citoyennes
Lire la suiteDans un rapport d’intervention rendu public le 18 avril 2018, le Protecteur du citoyen déplore les iniquités dans la facturation des chambres en centre hospitalier.
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29 mars 2018
La Commission de l’administration publique se penche sur un rapport spécial du Protecteur du citoyen
Lire la suiteLe jeudi 29 mars 2018, de 15 h à 18 h, la Commission de l'administration publique de l'Assemblée nationale se penchera sur les suites du rapport du Protecteur du citoyen intitulé Les résidences privées pour aînés : plus que de simples entreprises de location résidentielle publié en 2016.
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14 mars 2018
Le Protecteur du citoyen à la commission Viens
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen a été invité le 14 mars 2018 à la commission d’enquête Viens qui s’interroge sur les relations entre les Autochtones et certains services publics au Québec.
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19 décembre 2017Faciliter les recours contre un agresseur : l’avis du Protecteur du citoyen
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen a rendu public, le 19 décembre 2017, un avis sur la nécessité d’éliminer tout délai de prescription (période après laquelle une personne ne peut plus exercer de poursuite) pour les recours civils en cas d’agression sexuelle, de violence subie durant l’enfance ou de violence d’un conjoint ou d’un ex-conjoint.
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13 novembre 2017
Rapport d’intervention au Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale
Lire la suiteLe Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant le processus d’accès à une place d’hébergement public sur le territoire du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale.
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31 octobre 2017
Traitement des plaintes en milieu scolaire : pour une procédure simple, rapide, efficace et impartiale
Lire la suiteDans un rapport d’enquête spéciale publié le 31 octobre 2017, le Protecteur du citoyen fait état de ses constats et recommandations concernant le processus d’examen des plaintes dans les commissions scolaires et les écoles.
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