Conclusions d'enquête

Pour chaque divulgation ou signalement qu’il reçoit, le Protecteur du citoyen détermine s’il peut enquêter ou non. À la fin de l’enquête, si nous constatons qu’il y a eu acte fautif ou erreur, nous faisons des recommandations. Nous nous adressons aux autorités responsables afin de faire corriger la situation ou le problème dénoncé. Voici des conclusions d’enquête qui présentent le déroulement de nos interventions.

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  1. 31 mars 2022
    Santé et services sociaux

    Intervention auprès du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement visant le service des urgences de l’Hôpital Santa Cabrini Ospedale, à Montréal. Chaque mois, le séjour de centaines de personnes dépasserait la durée maximale de 24 heures prévue par le Ministère. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.

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  2. 10 mars 2022
    Santé et services sociaux

    Intervention auprès du CHSLD Pavillon Philippe-Lapointe

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant les soins offerts aux résidents et résidentes du Pavillon Philippe-Lapointe. Il s’agit d’un centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) situé dans les Laurentides. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.

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40 résultats