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13 juillet 2022
Intervention auprès du Centre hospitalier affilié universitaire régional de Trois-Rivières
Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement visant un hôpital de Trois-Rivières. Il a décidé d’intervenir.
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21 juin 2022
Intervention auprès du CISSS de la Montérégie-Ouest et de l’Hôpital Anna-Laberge
Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir à la suite de signalements visant le Pavillon des naissances de l’Hôpital Anna-Laberge. Selon les faits rapportés, le manque de formation du personnel compromettrait la qualité des services.
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4 juillet 2022
CHSLD : la communication est essentielle
Une proche aidante s’occupe d’une dame qui réside en CHSLD. Cette dernière a des rougeurs sur la peau et n’a pas l’air confortable. La proche aidante porte plainte au Protecteur du citoyen.
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2 juin 2022
Intervention auprès du Centre universitaire de santé McGill
Le Protecteur du citoyen a été informé de problèmes inquiétants concernant des soins donnés à l’Hôpital de Montréal pour enfants. Il a décidé d’intervenir auprès du Centre universitaire de santé McGill, responsable des soins et services offerts à cet hôpital.
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5 mai 2022
Intervention auprès du CIUSSS de l’Estrie – CHUS
Selon plusieurs signalements, la sécurité et le bien-être des personnes hébergées dans les CHSLD du CIUSSS de l’Estrie – CHUS seraient compromis. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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10 mars 2022
Intervention auprès du CHSLD Pavillon Philippe-Lapointe
Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant les soins offerts aux résidents et résidentes du Pavillon Philippe-Lapointe. Il s’agit d’un centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) situé dans les Laurentides. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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31 mars 2022
Intervention auprès du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement visant le service des urgences de l’Hôpital Santa Cabrini Ospedale, à Montréal. Chaque mois, le séjour de centaines de personnes dépasserait la durée maximale de 24 heures prévue par le Ministère. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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7 mars 2022
Venir en aide aux proches aidants qui ont besoin de repos
Un proche aidant tente de trouver une ressource de répit où on pourrait s’occuper de son épouse pendant quelques jours. Il est épuisé et a vraiment besoin de se reposer. Toutefois, il n’y a aucune place disponible dans sa région. L’homme porte plainte au Protecteur du citoyen.
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24 janvier 2022
Santé mentale : les mesures de contrôle ne doivent être utilisées qu’en dernier recours
Un homme est hébergé dans un établissement spécialisé en santé mentale. Un jour, alors qu’il est agité, les intervenant(e)s appliquent des mesures très strictes pour le calmer. L’homme estime que le personnel aurait dû procéder autrement pour l’apaiser. Il porte plainte au Protecteur du citoyen.
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13 janvier 2022
Intervention auprès du CISSS de Chaudière-Appalaches
Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant les CHSLD de Chaudière-Appalaches. Une présence infirmière n’y serait pas assurée en tout temps. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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