Réseau de la santé et services sociaux

Dans le secteur de la santé et des services sociaux, le Protecteur du citoyen peut intervenir de deux façons :

  • Traiter votre plainte (pour vous-même ou un proche) en 2e recours;
  • Traiter votre signalement sur une situation inquiétante que vous avez observée, mais qui ne vous touche pas directement.
Corps (Mise en forme avancée)

Je veux faire une plainte pour moi-même ou un proche

Règle générale, nous agissons en 2e recours. Vous devez d’abord vous adresser au commissaire aux plaintes et à la qualité des services de l’établissement de santé visé.

Faire une plainte

Je veux signaler une situation dont j’ai été témoin

Vous avez vu une situation qui vous inquiète dans le réseau de la santé et des services sociaux? Les droits d’un ou de plusieurs usagers ne vous semblent pas respectés?

Faire un signalement