Capsules

  1. 15 avril 2015
    Êtes-vous approvisionné en eau potable par un réseau d’aqueduc privé ? Si oui, son exploitant a-t-il le permis requis ?
  2. 1 avril 2015
    Au Québec, environ 60 000 personnes sont approvisionnées en eau potable par un réseau d’aqueduc privé. Est-ce votre cas ?
  3. 18 mars 2015
    Avec ou sans permis, légal ou illégal : comment s’y retrouve-t-on parmi l’éventail des services de garde qui existent au Québec ?
  4. 4 mars 2015
    Vous aimez vous évader au soleil pendant l’hiver ? Attention : la SAAQ et la RAMQ tiennent compte de la durée de votre absence…
  5. 18 février 2015
    Tout service de garde en milieu familial est soumis à une règle qui prévoit que les occupants de la maison âgés de 18 ans et plus doivent fournir une « attestation d’absence d’empêchement », ce qui requiert une enquête policière...
  6. 4 février 2015
    Bon nombre d’usagers ne s’y retrouvent pas dans les services gratuits ou facturés en clinique médicale.
  7. 21 janvier 2015
    Au moment de faire une demande d’aide sociale, vous pouvez vous faire aider par un employé du Ministère.
  8. 8 janvier 2015
    Si un ministère ou un organisme vous avise qu’il refuse votre demande – service, indemnité, subvention, aide financière – exigez une réponse écrite.
  9. 17 décembre 2014
    Le Protecteur du citoyen peut-il vous aider si vous souhaitez vous plaindre des services de votre municipalité ?
  10. 3 décembre 2014
    Vous touchez du RQAP un montant trop élevé, vous signalez l’erreur aux services responsables et on vous assure que vous y avez droit. Devriez-vous dormir tranquille ?
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