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24 septembre 2020
Rapport annuel 2019-2020
… Personnel manquant ou négligeant Préjudices financiers Qualité des soins et des … 45,3 % Non-respect des droits : 20,4 % Dommages financiers : 19,9 % Variation du …
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26 septembre 2019
Rapport annuel 2018-2019
… Personnel manquant ou négligeant Préjudices financiers Qualité des soins et des …
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26 septembre 2019
Allocution de la protectrice du citoyen - Dépôt du Rapport annuel 2018-2019
Allocution de la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, à l'occasion du dépôt du rapport annuel 2018-2019 de l'institution, le 26 septembre 2019.
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18 avril 2018
Facturation des frais de chambre en centre hospitalier : l’obligation d’informer adéquatement les citoyens et citoyennes
Dans un rapport d’intervention rendu public le 18 avril 2018, le Protecteur du citoyen déplore les iniquités dans la facturation des chambres en centre hospitalier.
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1 octobre 2015
Un problème financier avec un service public?
Un problème financier avec un service public? Les services du Protecteur du citoyen sont gratuits. Les plaintes sont traitées en toute confidentialité.
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29 novembre 2018
Allocution de la protectrice du citoyen - Dépôt du Rapport annuel 2017-2018
Allocution de Marie Rinfret, protectrice du citoyen, lors du dépôt du rapport annuel 2017-2018 de l'institution le 29 novembre 2018.
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