Rapports spéciaux

Le Protecteur du citoyen peut décider, de sa propre initiative, de mener des enquêtes à l’endroit de ministères et d’organismes publics, lorsqu’il constate des situations préjudiciables d’envergure. Nos interventions ont une portée collective et permettent souvent de corriger un problème qui touche plusieurs personnes ou groupes de citoyens et d’en prévenir la répétition.

17 avril 2014
Enquête sur les délais d'investigation des coroners
À la suite de plaintes concernant les délais d'investigation des coroners, le Protecteur du citoyen a mené une enquête sur cette problématique lourde de conséquences, tant sur le plan humain que financier, pour les familles endeuillées.

Lire la suite
28 mars 2013
Rapport du Protecteur du citoyen sur l'organisation des services d'intervention d'urgence hors du réseau routier : une desserte à optimiser pour sauver des vies
Le Protecteur du citoyen rend public un rapport sur l'organisation des services d'intervention d'urgence lorsqu'un accident survient à l'extérieur des voies carrossables.

Lire la suite
21 mars 2013
Rapport du Protecteur du citoyen - La contribution financière au placement d'enfants mineurs
Le Protecteur du citoyen estime que la gestion de la contribution financière des parents au placement de leur enfant mineur doit être révisée et que les pratiques des centres jeunesse à cet égard doivent être uniformisées.

Lire la suite
29 juin 2012
Examen des services offerts aux hommes du Québec par le réseau de la santé et des services sociaux
Après avoir reçu une plainte d'un citoyen préoccupé par la situation des hommes au Québec, le Protecteur du citoyen a mené une enquête à effet collectif sur les actions du ministère de la Santé et des Services sociaux qui visent à répondre à l'ensemble des besoins de ces derniers.

Lire la suite
23 mai 2012
Rapport spécial du Protecteur du citoyen - Les services aux jeunes et aux adultes présentant un trouble envahissant du développement : de l'engagement gouvernemental à la réalité
Le Protecteur du citoyen rend public aujourd'hui son rapport sur les services gouvernementaux offerts aux personnes de plus de 7 ans présentant un TED.

Lire la suite
30 mars 2012
Chez soi : toujours le premier choix? L'accessibilité aux services de soutien à domicile pour les personnes présentant une incapacité significative et persistante
Le Protecteur du citoyen a réalisé une enquête sur l'accessibilité aux services de soutien à domicile à long terme pour les personnes handicapées et les personnes en perte d'autonomie.

Lire la suite
29 septembre 2011
Gestion de la mise au rôle à la Régie du logement au dernier trimestre de l'année 2010-2011
Le Protecteur du citoyen a enquêté sur le processus de mise au rôle à la Régie du logement au dernier trimestre de l'année 2010-2011. Il a constaté une pratique inéquitable.

Lire la suite
11 mai 2011
Pour des services mieux adaptés aux personnes incarcérées qui éprouvent un problème de santé mentale
À titre d'ombudsman correctionnel du Québec, le Protecteur du citoyen rend public son rapport spécial Pour des services mieux adaptés aux personnes incarcérées qui éprouvent un problème de santé mentale.

Lire la suite
18 février 2011
Les difficultés d'application de la Loi sur la protection des personnes dont l'état mental présente un danger pour elles-mêmes ou pour autrui (L.R.Q., c.P-38.001)
La protectrice du citoyen fait des recommandations au ministre de la Santé et des Services sociaux pour remédier aux lacunes dans la mise en oeuvre de cette loi d'exception.

Lire la suite
16 février 2010
Procédure d'enquête appliquée au Québec lors d'incidents impliquant des policiers (Sommaire)
La protectrice du citoyen, Raymonde Saint-Germain, a rendu public son rapport concernant la procédure d'enquête appliquée au Québec lors d'incidents impliquant des policiers.

Lire la suite

Rapports spéciaux

Moteur de recherche