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Rapport annuel 2021-2022
- 1 décembre 2022
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En un clin d'œil
22669
demandes traitées
12765
plaintes, signalements et divulgations
9904
références et demandes d’information
48481
appels reçus
12
interventions sur des projets de loi ou de règlement
3
rapports spéciaux
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Administration publique
- 5 366 demandes traitées
- Plaintes fondées : 25,8 %
- Intervention auprès de 56 ministères et organismes
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Services correctionnels
- 5 118 demandes traitées
- Plaintes fondées : 43,9 %
- Intervention auprès de 18 centres de détention sous la responsabilité du ministère de la Sécurité publique
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Santé et services sociaux
- 1 968 demandes traitées
- Plaintes et signalements fondés : 41,1 %
- Intervention auprès de 132 instances
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Intégrité publique
- 229 divulgations traitées
- Divulgations fondées : 25 %
- 130 instances visées
Table des matières
- Message du protecteur du citoyen
- Faits saillants
- Quelques statistiques
- Administration publique
- Agence du revenu du Québec (Revenu Québec)
- Commission de protection du territoire agricole du Québec
- Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail
- Ministère de l’Éducation
- Ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles
- Ministère de l'Enseignement supérieur
- Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
- Ministère de la Famille
- Ministère de la Justice
- Ministère de la Sécurité publique
- Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale
- Office de la protection du consommateur
- Office québécois de la langue française
- Retraite Québec
- Société d'habitation du Québec
- Société de l’assurance automobile du Québec
- Services correctionnels
- Réseau de la santé et des services sociaux
- Intégrité publique
- Liste des recommandations
- Suivi des recommandations du Rapport annuel d’activités 2021-2022
- RAPPORT ANNUEL D'ACTIVITÉS 2021-2022*
- Tableau de suivi des recommandations - Rapport concernant la gestion de la crise de la COVID-19 dans les CHSLD durant la première vague de la pandémie
- RAPPORT DE GESTION*
* Ces versions PDF sont accessibles aux personnes ayant une déficience permanente ou temporaire.