La protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a déposé à l'Assemblée nationale l'édition 2019-2020 du rapport annuel de l’institution. Elle y présente ses constats concernant la qualité et l'intégrité des services publics québécois.
Cette année, les enquêtes du Protecteur du citoyen l'amènent notamment à presser les autorités – ministères, organismes, réseau de la santé et des services sociaux – de passer à l’action.
« Qu’en est-il des conclusions rigoureusement documentées par des comités interministériels ou des commissions d’enquête qui tardent à donner des résultats pendant des mois ou des années? questionne Marie Rinfret. Certaines ne mènent jamais aux correctifs nécessaires. Pendant ce temps, des personnes, parfois parmi les plus vulnérables, sont victimes de ces longs délais ou de l’abandon des projets ».
À consulter :
- Rapport annuel 2019-2020 en version feuilletable
- Rapport annuel 2019-2020 en version PDF
- Rapport de gestion en version PDF*
* Ces versions PDF sont accessibles aux personnes ayant une déficience permanente ou temporaire.
