Valeurs et éthique

Intégrité, rigueur et empathie 

Nos services s’inscrivent dans la poursuite et l’atteinte de la mission du Protecteur du citoyen.  

Chaque membre de notre équipe accorde une importance marquée aux valeurs de l’institution, inscrites dans notre Déclaration de services aux citoyens. De plus, dans le cadre de son travail, il est tenu de respecter le code d’éthique et de déontologie (PDF, 348 Ko).

La protectrice du citoyen ainsi que les vice-protecteurs sont quant à eux assujettis au  Code d’éthique et de déontologie du Protecteur du citoyen (PDF, 825 Ko)

Désigné par les parlementaires de toutes les formations politiques représentées à l’Assemblée nationale, le Protecteur du citoyen ne rend compte qu’à cette dernière. Il bénéficie donc de la neutralité, de l’indépendance et de l’impartialité nécessaires pour assumer sa fonction.  

Les valeurs qui guident nos interventions :

  • Justice
  • Équité
  • Respect
  • Impartialité
  • Transparence

Les valeurs qui animent notre action :

  • Intégrité
  • Rigueur
  • Empathie