Je n’arrive pas à joindre des documents à mon formulaire. Pourquoi ?
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Navigateurs recommandés :
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Internet Explorer (version 9 et plus)
- Safari (sous environnement Mac uniquement)
Systèmes d’exploitation recommandés pour mobiles et tablettes :
- IOS (version 7.0 et plus)
- Android (version 4.0 et plus)
Vérifiez le format et la taille de vos documents
Afin d’assurer une transmission en toute sécurité, le formulaire web empêche systématiquement l’envoi de documents dont le format pourrait être dangereux ou corrompu, ou dont le poids pourrait être trop volumineux. À noter que l’ensemble des documents joints ne peut dépasser 75 000 Ko (75 Mo). Chaque fichier ne peut dépasser 5 000 Ko (5 Mo).
Seuls les fichiers se terminant par les extensions suivantes sont autorisés : .avi .bmp .cda .doc .docx .docm .dot .gif .htm .html .jpeg .jpg .mht .mp3 .mp4 .mpeg .mpg .pdf .png .pps .ppsx .ppt .pptm .pptx .rtf .tif .tiff .txt .wav .wma .wmv .wpl .wps .xls .xlsm .xlsx et .xps.
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