Le 27 mai 2026, le protecteur du citoyen, Marc-André Dowd, a rendu public un rapport d’enquête portant sur la gestion des cas complexes dans les établissements de détention du Québec.
Le visage d’une partie de la population carcérale a changé dans les dernières années. Certaines personnes incarcérées sont particulièrement vulnérables en raison de facteurs comme des enjeux de santé mentale, la dépendance ou l’itinérance. Elles peuvent adopter des comportements violents qui témoignent de besoins de plus en plus complexes.
En réponse à ces comportements, les établissements de détention utilisent surtout des mesures coercitives. Ces interventions ne sont pas toujours adaptées à des personnes ayant des besoins complexes.
« Le Protecteur du citoyen constate que des personnes vulnérables sont mises en isolement pour des périodes prolongées pouvant s'étendre sur plusieurs mois. À titre d’ombudsman correctionnel du Québec, nous sommes préoccupés par les atteintes aux droits et à la dignité des personnes incarcérées. Une réponse essentiellement coercitive peut exacerber les réactions comportementales et la violence, ce qui met à risque tout le milieu carcéral », a déclaré Marc-André Dowd.
L’enquête conclut à la nécessité d’humaniser la culture d’intervention et d’adapter les pratiques afin de favoriser la réinsertion sociale. Pour soutenir un tel changement, le Protecteur du citoyen formule 17 recommandations au ministère de la Sécurité intérieure, qui supervise les établissements de détention.
