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18 mars 2024
SAAQ : aucun citoyen ne doit être oublié
Un accidenté de la route porte plainte contre la Société de l’assurance automobile du Québec qui a oublié d’ajuster son indemnité.
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19 février 2024
Aide sociale : la décision doit être rendue par le département responsable
Un ancien détenu porte plainte contre le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale qui a refusé sa demande d’aide sociale.
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22 janvier 2024
CNESST : traiter les cas exceptionnels de manière exceptionnelle
Un accidenté du travail porte plainte contre la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail qui complique ses démarches pour obtenir un remboursement.
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30 octobre 2023
Double indemnisation : les organismes doivent s’assurer de communiquer la bonne information
Une citoyenne porte plainte contre Retraite Québec qui lui a demandé de rembourser 25 000 $.
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5 septembre 2023
Allocation famille : si le dossier a changé, les versements doivent vite être ajustés
Un père porte plainte contre Retraite Québec qui ne lui a pas versé toute son Allocation famille.
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3 juillet 2023
Emploi et solidarité sociale : s’assurer de verser toutes les sommes dues
Un citoyen porte plainte contre le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale qui ne lui a pas versé toutes ses prestations spéciales.
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29 mai 2023
En cas de doute, l’Aide financière aux études doit effectuer les suivis requis
Un étudiant porte plainte contre l’Aide financière aux études qui refuse de reconnaître qu’il a une déficience fonctionnelle majeure.
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17 avril 2023
Revenu Québec : faire toutes les vérifications nécessaires avant d’imposer une coupure
Une citoyenne porte plainte contre Revenu Québec qui a coupé une partie de son crédit d’impôt pour solidarité.
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13 mars 2023
Harcèlement au travail : certaines situations donnent droit à une indemnisation
Une citoyenne porte plainte contre la CNESST qui refuse de reconnaître qu’elle est victime de harcèlement psychologique au travail.
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20 février 2023
Personnes résidant hors Québec : à l’urgence, ne payez une avance que pour les soins qui vous seront donnés
Un homme porte plainte contre un hôpital qui facture des soins à l’avance sans savoir s’ils seront donnés.
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