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  1. 4 mars 2024

    Soins à domicile : la rigueur est essentielle lors de l’évaluation des plaies

    Les proches d’une personne décédée portent plainte contre le personnel d’un CLSC qui aurait dû être plus attentif à l'évolution de son état.

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  2. 5 février 2024

    CHSLD : offrir des soins et des services adaptés à la condition de chacun

    Une citoyenne porte plainte contre un CHSLD privé, car les résidents n’y reçoivent pas toujours des soins personnalisés.

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  3. 8 janvier 2024

    DPJ : les intervenants doivent être bien formés et supervisés

    Une mère porte plainte contre la Direction de la protection de la jeunesse qui a tardé à reconnaître qu’elle était victime de violence conjugale.

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  4. 11 décembre 2023

    Tribunal administratif du logement : ne pas se limiter aux communications par internet

    Une personne âgée porte plainte contre le Tribunal administratif du logement qui l’empêche de transmettre d’importants documents.

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  5. 23 octobre 2023

    Soins palliatifs à domicile : bien accompagner les proches aidants

    Une dame porte plainte contre un organisme du réseau de la santé qui ne l’a pas bien accompagnée au moment d’offrir à son conjoint des soins palliatifs à domicile.

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  6. 19 octobre 2023

    Intervention à la Ressource intermédiaire La Victorienne

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement visant la Ressource intermédiaire La Victorienne située à Gatineau. Elle héberge des personnes majeures en situation de vulnérabilité. On y observerait des problèmes récurrents liés aux soins et services qui leur sont offerts. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.

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  7. 26 juin 2023

    Hôpital : respecter les ententes prises avec les proches

    Un homme porte plainte contre un hôpital qui ne l’a pas informé avant de transférer son père dans une résidence.

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  8. 3 avril 2023

    Mieux évaluer les enfants qui se présentent à l’urgence après une chirurgie

    Une mère porte plainte contre un hôpital qui n’a pas bien évalué l’état de santé de sa fille.

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  9. 9 mars 2023

    Intervention auprès de deux ressources d’hébergement du CISSS de Lanaudière

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant la sécurité et la qualité des soins offerts dans deux ressources d’hébergement. Ces ressources sont des partenaires du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Lanaudière. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.

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  10. 16 mars 2023

    Intervention à l’Hôpital de Sept-Îles

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant la sécurité et la qualité des soins à l’Hôpital de Sept-Îles. Cet hôpital relève du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Côte-Nord. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir auprès du CISSS.

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28 résultats