Communiqués

  1. 18 septembre 2014
    Rapports annuels

    Dans le rapport annuel 2013-2014 du Protecteur du citoyen déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale, Raymonde Saint-Germain a présenté ses constats et recommandations concernant le ministère de la Santé et des Services sociaux...

  2. 18 septembre 2014
    Rapports annuels

    Mme Raymonde Saint-Germain, protectrice du citoyen, a présenté aujourd’hui les constats et recommandations de son rapport annuel 2013-2014 à l’égard de certains ministères et organismes gouvernementaux.

  3. 9 juin 2014
    Rapports spéciaux

    Dans un rapport d’intervention qu’il rend public aujourd’hui, le Protecteur du citoyen conclut que l’admission pour des soins de santé d’une ressortissante du Koweït par le CUSM, en décembre 2011, s’est faite en dehors des...

  4. 17 avril 2014
    Rapports spéciaux

    À la suite de plaintes qu’il a reçues concernant les délais d’investigation des coroners, le Protecteur du citoyen a mené une enquête sur cette problématique lourde de conséquences, tant sur le plan humain que financier, pour les proches des victimes.

  5. 19 février 2014
    Projets de loi et règlement

    Le 19 février, le Protecteur du citoyen a présenté à la Commission de la santé et des services sociaux son mémoire sur les conditions de vie des adultes hébergés dans ces établissements.

  6. 18 novembre 2013
    Généraux

    Le Protecteur du citoyen annonce le lancement de ses pages Facebook et Google + ainsi que de son compte Twitter.

  7. 12 novembre 2013
    Projets de loi et règlement

    Dans son mémoire présenté en commission parlementaire, le Protecteur du citoyen reconnaît la nécessité de réformer en profondeur les soins et les services de longue durée dispensés à domicile en tenant compte des réalités démographiques et budgétaires.

  8. 25 septembre 2013
    Rapports annuels

    À titre d’ombudsman correctionnel du Québec, le Protecteur du citoyen est particulièrement interpellé par les lacunes dans les services offerts aux personnes incarcérées qui présentent des problèmes de santé mentale.

  9. 25 septembre 2013
    Rapports annuels

    Le rapport annuel 2012-2013 du Protecteur du citoyen présente les constats et recommandations de l’institution à l’égard de 11 ministères et organismes publics, auxquels s’ajoutent le ministère de la Santé et des Services sociaux...

  10. 25 septembre 2013
    Rapports annuels

    En 2012-2013, le Protecteur du citoyen a reçu 1 186 plaintes et 239 signalements en matière de santé et de services sociaux. Il a jugé que 43 % des motifs de plainte et de signalement étaient fondés. La plupart de ces motifs...

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