Nouvelles

  1. 5 septembre 2017
    Résultat d'enquête

    Un CLSC diminue le nombre d’heures de services de soutien à domicile d’une dame. En désaccord avec cette décision, son mari porte plainte au Protecteur du citoyen.

  2. 29 août 2017
    Rapport d'intervention

    Le Protecteur du citoyen a reçu des signalements concernant la qualité des soins, des services et du milieu de vie offerts aux résidentes et aux résidents de la résidence privée pour aînés Brooks.

  3. 28 août 2017
    Résultat d'enquête

    La Sûreté du Québec refuse d’accorder un dédommagement à un citoyen pour des bris causés à son immeuble lors d’une intervention effectuée par des policiers.

  4. 23 août 2017
    Capsule

    Dès 60 ans, l’accès à des revenus de retraite peut modifier les montants des prestations d’aide sociale.

  5. 22 août 2017
    Rapport d'intervention

    Le Protecteur du citoyen a fait une enquête sur les conditions de vie dans les logements sociaux gérés par le Carrefour d’alimentation et de partage Saint-Barnabé, soit les résidences l’Espérance, Viau et Sainte-Catherine, à Montréal.

  6. 21 août 2017
    Résultat d'enquête

    Une dame porte plainte au Protecteur du citoyen, car on lui demande de rembourser un montant de plus 5 000 $ de bourse qui lui aurait été versée en trop.

  7. 19 juillet 2017
    Rapport d'intervention

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant la difficulté, pour les résidents et les résidentes de la Côte-Nord, d'obtenir un rendez-vous avec un radiologiste afin de recevoir des infiltrations d'anti-inflammatoire.

  8. 17 juillet 2017
    Résultat d'enquête

    Un homme considère qu’on ne surveillait pas adéquatement sa femme lors d’un séjour à l’hôpital où elle a chuté à trois reprises. Il porte plainte au Protecteur du citoyen.

  9. 12 juillet 2017
    Rapport d'intervention

    Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant l’environnement inadéquat dans lequel sont dispensés les services de dialyse aux patientes et aux patients de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont.

  10. 12 juillet 2017
    Capsule

    Il est désormais plus facile pour des personnes qui s’établissent au Québec d’obtenir le permis de conduire québécois.

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