Protecteur du citoyen

Exemples de plaintes

« Je constate une trop grande familiarité de la part du personnel envers un proche dans un CHSLD. »

 

Autres exemples de négligence du personnel

« Ma fille, qui a des problèmes de santé mentale, vient d’être expulsée du centre qui l’hébergeait. »

Autres exemples d'atteinte aux droits

«  Un organisme tarde à exécuter une décision rendue par un tribunal administratif me donnant gain de cause. »

Autres exemples de délais d'attente

« La CNESST refuse de me rembourser mes frais de médicaments. »

 

Autres exemples de préjudices financiers

« J'ai reçu un avis de non-paiement par erreur. »

Autres exemples d'erreurs administratives

Foire aux questions

Toutes les questions fréquentes

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Le Protecteur du citoyen ne peut pas intervenir concernant Hydro-Québec.

Nouvelles

Toutes les nouvelles

11 décembre 2017
Rapport d'intervention

Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant notamment la sollicitation financière auprès de personnes hébergées à la résidence privée pour aînés Fondation Aube Nouvelle, en Beauce.

11 décembre 2017
Résultat d'enquête

Après avoir reçu durant 20 ans des services de soutien à domicile, une dame atteinte de sclérose en plaques n’est plus considérée comme admissible au programme d’aide. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.